仮申込後に、お電話での確認をお願いします。回収日程、回収方法、お支払い方法の打合せをし、申込みの確定をします。
この仮申込み後、1週間以内に必ずお電話にて確認してください。その際、申込み番号下4桁とあわせてご連絡ください。

お気軽にご連絡ください。0120-632-515受付時間 9:00-17:00 [平日] 9:00-15:00 [土曜日](AM:12:00-PM1:00お昼休み)

お問合せ お気軽にご連絡ください

新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大回避策

★ 川崎家電リサイクル.comの運営会社である新横浜運送では、新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大回避策として、関係各所からの発表に基づき以下の通り対策を実施いたします。
・回収車への消毒用アルコール配布
・回収担当の手指消毒液徹底
・回収担当のマスク着用
お客様におかれましても、回収物の受け渡しの際には、手指消毒、マスク着用など対策をお願いいたします。ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

回収依頼の流れ

PCからのお申込

(1)回収機器のメーカー、サイズを確認して下記のフォームから回収を依頼したいものと数量を入力してください。
 機器の数量を確認して、リサイクル料+収集運搬料のお支払い方法をお選びください。
 ★ ここで表示している料金は、家電リサイクルを推進しているメーカー品をごみ収集場所などで回収する場合の仮合計金額です。メーカーとブラウン管テレビかどうかでリサイクル料金が変わってきます。必ずご入力ください。機器毎リサイクル料と搬出の有無により見積の後お申込と価格が確定します。

 ★ 業務用製品はご家庭でお使いのものでも、家電リサイクルでは回収できません。

 通販サイトなどでご購入された製品、市外での購入品など販売店が特定できないものも回収できます。

(2) 続けて、回収希望日、回収を依頼する方のお名前、ご住所、E-Mail、電話番号など必要事項を入力して<仮予約>をクリックしてください。
★ お休み前後の回収、土曜日の回収予約は大変混み合います。ご希望の日程に添えないことがありますので、早めのご約をお勧めします。

(3)確認ページで内容を確認し、よろしければ、送信ボタンをクリックすると仮受付をいたします。 
☆☆ ご注意ください!こちらでお申し込みしただけでは予約となりません。電話での確認が必要です☆☆


(4)注文確認メールが入力されたメールアドレスへ送信されますのでメールを確認してください。受付番号の下4桁をメモしてください。
メールが届かない場合には、迷惑メールに入っていないかをご確認ののち、どうしても届かない場合には再度ご連絡またはお電話ください。

(5)注文確認メールの内容をご確認いただき、ご都合の良い時間にお電話ください。★ 日祭日はお休みです
フリーダイヤル:0120-632-515(受付時間: 平日 AM9:00-PM5:00、土曜日 AM9:00-PM3:00、但しAM:12:00-PM1:00お昼休み)

☆☆ 必ずお電話でのやりとりが必要となります。☆☆
 それまでに、回収品について以下を再確認してください。
  1. テレビ:メーカーとインチ数、型番、ブラウン管テレビかどうか
  2. 冷蔵庫、冷凍庫:メーカー、容量(L)
  3. エアコン:メーカー、回収まで取り外しをしておくこと
  4. 洗濯機、衣類乾燥機:メーカー、乾燥機能の有る無し

  ※ メーカーにより、リサイクル料が異なります。
   たとえば、小型冷蔵庫や洗濯機では、SANYOとなっていても三洋ハイアール社製だとリサイクル料が異なってきます。
  ※ ブラウン管テレビはリサイクル料金が異なることがあります。
  ※ 1週間以内ご連絡がとれない場合には自動的にキャンセルとなりますのでご了承下さい。
  ※ 弊社から電話させていただく場合は、0120-632-515または0120-045-669 からお電話します。

★ 回収日までに、お電話で確認がとれない場合には回収に伺えませんので、必ずお電話でご連絡でのご対応お願いします。

(6)予約確定(本契約)は、お電話にて回収日と機器の確認をさせていただいてからになります。
ご都合によりお電話が遅れる場合などは、メールに返信するかたちでご連絡ください。
振込の場合は上記の御連絡で振込先をご案内いたします。(横浜銀行、菊名支店 当座)
必ず、お電話にてご相談ください。不明点なども遠慮無くお電話ください。

(7) 機器の確認が完了しましたら回収日と料金が確定いたしますので、回収日までに確定した料金をご準備、お振込ください。

(8) 回収日までに、機器の取り外し(エアコンなど)、中身を出す(冷蔵庫、冷凍庫など、洗濯機、乾燥機)、配線を外すなどの準備をしてください。

(9) 回収日には機器を取り決めた場所へ出して、お部屋の中などでお待ちください。

※回収時に担当と対面しないで済む、事前振込も便利です。家電リサイクル券の控えはお客様の郵便ポスト投函いたします。(郵送ご希望の方は別途ご連絡ください)

仮申込フォーム:回収依頼予定の家電、連絡先などの情報の入力

回収対象の家電
    1. 回収依頼予定の家電をお選びください。 金額は一般的なメーカー品の回収の場合です。
    1. (メーカーなどが不明な場合は備考欄またはお電話にてお問い合わせください。)

※家庭でご使用でも業務用製品は回収できませんのでご注意ください。

テレビ(15型以下)3,850円  台  ブラウン管
  メーカー名:サイズ:
テレビ(16型以上 26型以下)5,060円    台  ブラウン管
 メーカー名:サイズ:
テレビ(27型以上40型以下)5,390円    台  ブラウン管
 メーカー名:サイズ:
テレビ(41型以上50型以下)5,830円   台 
 メーカー名:サイズ:
テレビ(51型以上)6,160円   台 
 メーカー名:サイズ:
冷凍・冷蔵庫(50L以下)6,050円   
 メーカー名:サイズ:
冷凍・冷蔵庫(51L以上170L以下)6,380円   
 メーカー名:サイズ:
冷凍・冷蔵庫(171L以上 350L以下)8,140円   
 メーカー名: サイズ:
冷凍・冷蔵庫(341L以上500以下)9,020円   
 メーカー名: サイズ:
冷凍・冷蔵庫(501L以上)9,680円   
 メーカー名: サイズ:
ワインセラー 7,510円(50L以下の場合)   
 メーカー名: サイズ:
エアコン 3,740円   
 メーカー名:
洗濯機・衣類乾燥機 5,060円   
 メーカー名: サイズ:
ドラム型洗濯機・衣類乾燥機 5,830円  
メーカー名: サイズ:
仮合計金額
(リサイクル料のみの参考料金)

 

0円

※表示金額は、家電リサイクルを推進しているメーカー品をごみ収集場所などで回収する場合の仮合計金額です。最終的な金額は、ご連絡内容よりメーカーと搬出の有無を確認後にお見積もり後に確定します。

必須回収希望日

※お部屋搬出希望の場合は月曜日と土曜日のみです。
※ただいま混み合っておりますので、第2、第3希望日もご連絡下さい。
第二、第三回収希望日

※予約が埋まっている場合には別の日を調整しますので第二、第三回収日をご入力下さい
必須支払い方法
 

 

必須お名前
フリガナ
必須メールアドレス
必須確認のためもう一度
必須郵便番号
郵便番号を調べる
必須ご住所
    1. 神奈川県
    2. 丁目番地、建物名、部屋番号

※建物名がある場合は必ずご入力ください。

必須電話番号

※お電話の連絡で予約確定します。必ず連絡のとれる電話番号をお知らせください。時間の制限などは備考にご記入ください。
連絡は、0120-632-515または0120-045-669 からお電話します。
必須室内搬出希望
搬出は別料金です

※室内からの運び出しの希望の場合は別途費用をお見積もりしますので、建物について選択してください。上記以外は備考欄に記載してください。
※室内からの運び出しをご希望の場合は土曜日のみ対応可能です。早めにご連絡ください。
※回収車の入れる道かどうかもお知らせください。(宅配便のトラック程度)
※クレーン、窓越し釣り下げの回収は対応できません。

備考欄
必須仮予約確認