回収仮申込み

回収依頼の流れ

（1）回収機器のメーカー、サイズを確認して下記のフォームから回収を依頼したいものと数量を入力してください。
　機器の数量を確認して、リサイクル料＋収集運搬料のお支払い方法をお選びください。
　★ ここで表示している料金は、家電リサイクルを推進しているメーカー品をごみ収集場所などで回収する場合の仮合計金額です。メーカーとブラウン管テレビかどうかでリサイクル料金が変わってきます。必ずご入力ください。機器毎リサイクル料と搬出の有無により見積の後お申込と価格が確定します。

　★ 業務用製品はご家庭でお使いのものでも、家電リサイクルでは回収できません。

　通販サイトなどでご購入された製品、市外での購入品など販売店が特定できないものも回収できます。

（2) 続けて、回収希望日、回収を依頼する方のお名前、ご住所、E-Mail、電話番号など必要事項を入力して＜仮予約＞をクリックしてください。
★ お休み前後の回収、土曜日の回収予約は大変混み合います。ご希望の日程に添えないことがありますので、早めのご約をお勧めします。

（3）確認ページで内容を確認し、よろしければ、送信ボタンをクリックすると仮受付をいたします。 
☆☆ ご注意ください！こちらでお申し込みしただけでは予約となりません。電話での確認が必要です☆☆

（4）注文確認メールが入力されたメールアドレスへ送信されますのでメールを確認してください。受付番号の下4桁をメモしてください。
メールが届かない場合には、迷惑メールに入っていないかをご確認ののち、どうしても届かない場合には再度ご連絡またはお電話ください。

（5）注文確認メールの内容をご確認いただき、ご都合の良い時間にお電話ください。★ 日祭日はお休みです
フリーダイヤル：0120-632-515（受付時間: 平日 AM9:00-PM5:00、土曜日 AM9:00-PM3:00、但しAM:12:00-PM1:00お昼休み）

☆☆ 必ずお電話でのやりとりが必要となります。☆☆
　それまでに、回収品について以下を再確認してください。
　　1. テレビ：メーカーとインチ数、型番、ブラウン管テレビかどうか
　　2. 冷蔵庫、冷凍庫：メーカー、容量（L）
　　3. エアコン：メーカー、回収まで取り外しをしておくこと
　　4. 洗濯機、衣類乾燥機：メーカー、乾燥機能の有る無し

　　※ メーカーにより、リサイクル料が異なります。
　　　たとえば、小型冷蔵庫や洗濯機では、SANYOとなっていても三洋ハイアール社製だとリサイクル料が異なってきます。
　　※ ブラウン管テレビはリサイクル料金が異なることがあります。
　　※ 1週間以内ご連絡がとれない場合には自動的にキャンセルとなりますのでご了承下さい。
　　※ 弊社から電話させていただく場合は、0120-632-515または0120-045-669 からお電話します。

★ 回収日までに、お電話で確認がとれない場合には回収に伺えませんので、必ずお電話でご連絡でのご対応お願いします。

（6）予約確定(本契約)は、お電話にて回収日と機器の確認をさせていただいてからになります。
ご都合によりお電話が遅れる場合などは、メールに返信するかたちでご連絡ください。
振込の場合は上記の御連絡で振込先をご案内いたします。（横浜銀行、菊名支店 当座）
必ず、お電話にてご相談ください。不明点なども遠慮無くお電話ください。

(7) 機器の確認が完了しましたら回収日と料金が確定いたしますので、回収日までに確定した料金をご準備、お振込ください。

(8) 回収日までに、機器の取り外し（エアコンなど）、中身を出す（冷蔵庫、冷凍庫など、洗濯機、乾燥機）、配線を外すなどの準備をしてください。

(9) 回収日には機器を取り決めた場所へ出して、お部屋の中などでお待ちください。

※回収時に担当と対面しないで済む、事前振込も便利です。家電リサイクル券の控えはお客様の郵便ポスト投函いたします。（郵送ご希望の方は別途ご連絡ください）

仮申込フォーム：回収依頼予定の家電、連絡先などの情報の入力